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Problema con el reembolso de un televisor

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. J.

A: EL CORTE INGLÉS

19/09/2024

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una reclamación a El Corte Inglés por un televisor Samsung para su reembolso por el importe de 1.999 Euros debido a su retirada por Samsung por ser imposible su reparación y tras más de una semana y varias llamadas se me ha indicado el cierre de mi reclamación sin explicación. Les recuerdo que en mi reclamación les remití el talón de recogida de parte del servicio técnico, el parte del técnico y la factura de compra del televisor. EXIJO el reembolso de este artículo defectuoso que me corresponde como consumidor a la mayor brevedad

Asistencia solicitada 04 octubre 2024

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