Problema con el reembolso de un producto que nunca me llego

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que Amazon me devuelva mi dinero de la compra de un Apple whatch se 3,que me costó 334 euros y que nunca me llegó porque el entregador contratado por la empresa Amazon me entregó una botella de vino.y ahora Amazon no me quiere responder por mi dinero.les envié fotos y les envié la botella y aún así no me quiere devolver mi dinero SOLICITO […].  Mi dinero

Your attachment is now available for secure download. Amazon has replaced the attachment in this email with download link. Important: This link may contain content that is confidential. Please exercise appropriate caution when sharing. 1 Attachment Download all Passcode required EfrwBT .pdfAttachments Available Until: June 26, 2026, 18:24 (UTC+00:00) Help us improve: Share Your Feedback Visit Here for FAQs and support resources. Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos. Por favor, no responda a este correo electrónico. Esta dirección no acepta mensajes entrantes, por lo que cualquier reclamación o consulta enviada a este correo no será respondida.