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Problema con el reembolso de producto defectuoso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. A.

A: DRUNI

26/01/2025

Señores/as de DRUNI: Me pongo en contacto con ustedes porque en noviembre 2024 compré una crema (153,75€), la recibí defectuosa (estaba descompuesta), se comprobó en tienda física, tramité e hize la devoluión física de la crema. Estamos a finales de enero 2025 y aún no he recibido el reembolso del importe (no tengo ni la crema ni mi dinero). SOLICITO que se me reembolse el importe del pedido #1110397757 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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