Problema con el reembolso de la garantía premium clicars

Hola, realicé una compra de un vehículo a Clicars y en esta se me incluyó una garantía premium que no tiene sentido tener porque el fabricante de la marca ya tiene garantía propia durante gran parte del mismo período que se ofrecía, algo de lo que no me advirtieron correctamente durante la compra. Me ofrecieron la devolución de esta garantía (490€), pero un mes después, tras contactar con ellos varias veces, aún no ha sido devuelta.

Hola,En Clicars ya hemos recibido tu solicitud correctamente, por eso un experto de nuestro equipo comenzará a trabajar en ello para poder facilitarte una respuesta lo antes posible. Nuestra prioridad es ofrecerte el mejor Servicio a Clientes, además de facilitarte la gestión. Así que no te preocupes, nos pondremos en contacto contigo.Muchas gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros, tu incidencia está en buenas manos, como nuestros coches )Un saludo

Hola, realicé una compra de un vehículo a Clicars y en esta se me incluyó una garantía premium que no tiene sentido tener porque el fabricante de la marca ya tiene garantía propia durante gran parte del mismo período que se ofrecía, algo de lo que no me advirtieron correctamente durante la compra. Me ofrecieron la devolución de esta garantía (490€), pero un mes después, tras contactar con ellos varias veces, aún no ha sido devuelta.¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: € 490,00

Hola,En Clicars ya hemos recibido tu solicitud correctamente, por eso un experto de nuestro equipo comenzará a trabajar en ello para poder facilitarte una respuesta lo antes posible. Nuestra prioridad es ofrecerte el mejor Servicio a Clientes, además de facilitarte la gestión. Así que no te preocupes, nos pondremos en contacto contigo.Muchas gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros, tu incidencia está en buenas manos, como nuestros coches )Un saludo

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