Estimados/as señores/as:
En fecha 23/05/24 vinieron a reparar mi nevera ELECTROLUX.
Me pongo en contacto con ustedes porque tienen en su web una publicidad engañosa, indican que por pagar 59€ realizan los siguiente y viene resaltado: 1. Inspección y elaboración del presupuesto.
2. Costes de desplazamiento y diagnóstico incluidos.
3. Te descontamos lo abonado si tu aparato no se puede reparar.
Mi aparato no se pudo reparar y ahora al reclamar el dinero me dicen que eso sólo se descuenta si compro otro aparato de la misma marca.
EL TERCER PUNTO ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA, PORQUE UNO ENTIENDE QUE SE LE DESCUENTA DE LA FACTURA PERO NO INDICAN QUÉ FACTURA, SOLO QUE SE LE DESCUENTA, Y UNA ESTAFA PORQUE DE PONERLO MÁS CLARAMENTE NO LO HUBIERA CONTRATADO.
Adjunto fotocopia de la factura.
SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO (59€).
Sin otro particular, atentamente.
