Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque asistí al evento "Reggaeton Beach Festival" celebrado en Nigrán (Galicia) los días 26 y 27 de julio de 2025. Para realizar consumiciones dentro del recinto, se impuso de manera obligatoria el uso de una pulsera con sistema "Cashless".
Al finalizar el evento, mi pulsera contaba con un saldo remanente , el cual ellos ofrecian su reembolso.
He intentado solicitar la devolución a través de los canales oficiales indicados por la organización y mediante el envío de varios correos electrónicos, sin haber recibido respuesta alguna ni el abono del dinero hasta la fecha.
SOLICITO que se proceda al reembolso inmediato de la cantidad en la cuenta bancaria asociada a mi tarjeta o mediante transferencia.
Sin otro particular, atentamente.