Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar correctamente el proceso de reembolso y confirmado por vosotros mismos que era correcto no se ha procedido al reembolso desde julio del año pasado. Todos estos meses he intentado solucionar el problema vía correo electrónico, lo único que he recibido son largas y excusas para atrasar el pago y esperar a que se deje de reclamar. Desde el primer día alegaban que se estaban haciendo los pagos de forma manual y por eso estaban tardando tanto poniendo como fecha en que todo estaría pagado el 15 de septiembre. Hoy 8 meses después queda clara su intención de no pagar .
SOLICITO el reembolso total de la entradas.
Sin otro particular, atentamente.
