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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO DE ENTRADAS CANCELADAS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. Y.

A: Tiqets

30/04/2024

Buenas tardes.Realicé la cancelación de unas entradas con visita guiada a la Basílica de San Marcos el pasado día 12 de abril de 2024 y recibí un correo de confirmación de la cancelación con el número de referencia 583198593, en el que se me decía que el importe (167,30€) sería reembolsado en plazo de 5 a 10 días. Han transcurrido más de veinte días, sin que el importe me haya sido reembolsado.Solicito el reintegro de la cantidad abonada.

Mensajes (1)

Tiqets

A: E. Y.

02/05/2024

Dear Team,Thank you for contacting Tiqets!As we have checked, a full refund for the booking \(583198593\) has already been processed from our end back to the source account that the customer used at the time of booking.Kind regards,


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