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Problema con el reembolso de dos contratos de depilación laser con vivanta

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. A.

A: VIVANTA

05/03/2024

Ya he mandado dos veces por correo toda la documentación pedida por la empresa de vivanta para la devolución del importe, siendo devuelto el importe después de 6 meses.

Mensajes (2)

VIVANTA

A: C. A.

19/03/2024

Estimado Sr. Alonso,Con motivo de su reclamación presentada en nuestras oficinas,por la presente procedemos a proveer debida contestación. Quedamos a su disposición para cualquier cuestión adicional.Atentamente,Departamento LegalTeléfono: +34912360030C/ Conde de Vilches, 18.28028 Madrid.Cartera Vivanta, S.L.U., tratará los datos de carácter personal recabados con la finalidad de permitir la gestión de la relación y contacto y, en su caso, atender las solicitudes que nos haya formulado. Puede contactar con nosotros en la dirección C/ Conde de Vilches, 18, 28028 Madrid. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo. Puede acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar el tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos dirigiéndose a rgpd@vivanta.es contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del mismo correo electrónicorgpd@vivanta.es o dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos. Sus datos se conservarán durante todo el tiempo en que estas relaciones subsistan y aún después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de las mismas.El presente correo, así como su contenido es confidencial. Si usted no es el destinatario del mismo, no le está permitido su uso, copia o difusión, ni total ni parcialmente, por cualquier medio. Por lo que deberá devolverlo a su remitente y eliminar el mismo, así como su contenido. En estos casos, le recordamos que está totalmente prohibido su lectura, publicación, uso, copia, difusión de los contenidos, o de cualquier documento adjunto, cualesquiera que su finalidad, en todo o en parte.

C. A.

A: VIVANTA

19/03/2024

Buenas tardes. Ya he mandado el correspondiente correo con los datos pedidos en este mismo mensaje. Gracias.


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