Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque debido a un accidente en uno de sus toboganes mientras jugaba con mi hijo (el cual me generó 8 puntos de sutura) me vi obligado a abandonar el hotel de forma prematura no pudiendo disfrutar de la estancia ultra todo incluido que tenía contratada y pagada entre el 27 de julio y el 3 de agosto. quedando reducida mi estancia a solo 3 noches.
SOLICITO que tal y como se me informó en atención al cliente del propio hotel (magic sports) el día de mi salida anticipada el día 30 me devuelvan al menos, el importe de las cuatro noches no disfrutadas.
Sin otro particular, atentamente.
