Estimados/as señores/as:
En fecha 24 de diciembre de 2025 realicé una compra a través de la plataforma Vinted de 146,80 euros.
El envío se efectuó mediante la empresa de transporte Mondial Relay (89747191).
A día de hoy, 6 de febrero de 2026, el producto no ha sido entregado.
Según la información disponible, el paquete se encuentra perdido durante el transporte.
He contactado en repetidas ocasiones tanto con la plataforma Vinted como con el vendedor,
sin obtener respuesta ni solución alguna.
El importe continúa bloqueado y no se ha efectuado ningún reembolso.
Dado que ha transcurrido ampliamente el plazo de entrega y que no se ha producido
ni la entrega del producto ni la devolución del importe,
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado para mi y el vendedor que no es responsable de utilizar Mondial Relay.
Adjunto de la documentación acreditativa