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Problema con el reembolso.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. B.

A: RYANAIR

14/07/2023

Hola, estos días he vuelto de un viaje en la compañía Ryanair y he solicitado el reembolso del equipaje de mano, pero la respuesta de la empresa fue, en todas mis tentativas, negativa. El Tribunal Judicial de la Unión Europea y la Ley de Navegación Aérea afirman que no está permitido el cobro del equipaje no facturado, es decir, el equipaje de mano que yo llevaba. Esto ocurrió el 07/07 en el vuelo de ida y el 11/07 en el vuelo de regreso.

Mensajes (1)

RYANAIR

A: A. B.

25/07/2023

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