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Problema con el reembolso.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. B.

A: AMAZON

20/06/2023

Realicé un pedido por Amazon de unos cascos (fecha: mié, 19 abr, 2023) que se devolvieron tal cual llegaron por encontrarlos más baratos en otra tienda. La empresa retrasó la devoluicón del dinero más allá de los 14 días primeros, y a día de hoy sigo sin él. El motivo, que se ha devuelto una lámpara de bebé en vez de los cascos. Al no tener nunca problemas con compras ni devoluciones no cuento con un video o similar que me respalde, pero he pedido a la empresa que aportaran imágenes y han dejado de responder.

Mensajes (2)

AMAZON

A: A. B.

22/06/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

AMAZON

A: A. B.

23/06/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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