Llevo realizando esta reclamación a Decathlon desde hace más de un mes, en el que me he puesto en contacto con ustedes tanto por email como por teléfono pero que veo que son incapaces de solucionar. Esto me está ocasionando una gran pérdida de tiempo y mucha frustración pues ya no sé qué más puedo hacer para que den solución a esta situación que ha ocasionado la empresa de transporte con la que ustedes trabajan, GLS, pero que sufro yo. Me deben el reembolso de los pedidos ES5NP8C2BZRQ y ES5P7H548HY6, un total de 52,45 y 45,48 euros, es decir 97,93 euros. La situación ya se la he explicado en varias ocasiones y tienen abiertos casos varios de todas las reclamaciones que he realizado. Hubo un error de la empresa GLS que devolvió un paquete confundiéndolo con otro. El problema es de esa empresa y de ustedes, los paquetes de ambos pedidos están en los almacenes de Decathlon según el seguimiento de GLS así que entiéndanse ustedes pero a mí háganme el reeembolso del dinero que me deben.
