Anterior

Problema con el rebolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. I.

A: SHOPIALIA

21/12/2023

Buenas, hice un pedido a la tienda online de SHOPIALIA, el cual compre unos anillos del destino, que decía material duradero hecho en italia de plata de ley y acero inoxidable, todo mentira vamos! En cuestión de dos semanas se le ha puesto a mí y Ami pareja el dedo verde, una estafa, me puso en contacto con ellos vía Gmail, y me dijeron que devolviera los anillos eso hice pagando yo el envío y todo, y aún estoy esperando que me reembolsen mi dinero, solo saben darme largas por correo electrónico, ya estoy un poco cansado, solo quiero mi dinero.que además los anillos no son baratos.

Mensajes (5)

SHOPIALIA

A: A. I.

21/12/2023

Buenos días,El reembolso de este cliente es por Bizum? El pedido 10543?Un saludoShopialiaEl jue, 21 dic 2023 a la(s) 4:26'¯a.m., escribió:

A. I.

A: SHOPIALIA

21/12/2023

Si mi nombre es Alejandro Illescas y el número es 668643499

A. I.

A: SHOPIALIA

21/12/2023

Número de seguimiento 893199573

A. I.

A: SHOPIALIA

21/12/2023

Buenas aún estoy esperando el bizum, tanto tardáis en hacerlo? Madremia no he visto empresa más mala para el rembolso. Dios!

A. I.

A: SHOPIALIA

22/12/2023

Esto ya me parece un cachondeo, me hacéis devolver los anillos pagando yo el envío y os quedáis aparte los anillos y los 30€ que he pagado es increíble. Una semana para recibir el bizum y aún nada.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma