Problema con el producto

NO COMPRÈIS! Realicé un pedido de un colchón a la empresa Descansin a través de la web de Carrefour. Cuando me llegó, el colchón presentaba dos manchas de color marrón. Un verdadero asco. Contacté con ellos y lo único que me dijeron fue que igual había sido yo con las manos sucias y que lo limpiase. Qué al venir envasado era imposible. Qué probase con kh7. Una verdadera vergüenza.

Hola Blanca por el tipo de mancha no es posible que fuera así de fabrica, solo te indicamos que sin querer al abrir etc se puede manchar un poquito como te paso pero que la tela es limpia facil y se quita con un trapito facilmente gracias El mar, 24 mar 2026 a las 16:15, reclamar@ocu.org escribió: