Hola Raquel,
Cómo te comentaba por distinta vía, siento lo ocurrido y pido disculpas por el error.
Dispones de 15 días hábiles para cambios o devoluciones, puede pasar por cualquiera de nuestras tiendas con el ticket de compra para solucionar el caso.
De nuevo, siento las molestias ocasionadas.
Muchas gracias.
Un saludo.
Raquel Castaño
DPTO. Atención al Cliente
927 87 80 76
Activado Sab, 8 Mar a 9:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:
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