Anterior

Problema con el producto

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

A. M.

A: SMARTBOX

03/01/2025

Compré una caja Smartbox de Aladdín, seguí todos los pasos para poder canjear mi código y comprar las entradas. Después de una semana todavía no me deja canjear el código, nadie coge el teléfono en atención al cliente y la respuesta de su chat es insuficiente. El producto tiene 11 reseñas negativas, de personas que tienen el mismo problema.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma