Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
El día 28 de febrero entregaron en mi casa una vitrocerámica que yo había comprado en el Corte Inglés a través de la web. También contraté al instalador por la web.
Montó la vitrocerámica y comprobaron si funcionaba; NO FUNCIONABA, y el instalador se fue diciendo que eso no era cosa suya.
Desde entonces he puesto 6 reclamaciones vía web y 3 telefónicas y NADIE me ha contactado. Las consultas on line las dan por cerradas o canceladas a los pocos minutos de ponerlas.
Estamos a día 11 de marzo y durante todos estos días no se ha podido cocinar en casa.
He ido ayer a Atención al cliente de uno de los centros y me han dado una hoja para reclamar a la OCU y me han dicho que desde un centro ECI no se puede hacer nada
NO hay responsables de estos temas. NO se que hacer
