Hola,
realicé un pedido con numero #3149530 en el que pedí un ramo Floral Energy - Premium, dado que contenía rosas, como se ve en la foto adjunta, y como se anunciaba para Sant Jordi, donde es típico regalar rosas, era perfecto.
El ramo que llegó no tiene nada que ver con el anunciado en la web. Primero en que en vez de 7 rosas contiene apenas 2, y de premium no tiene nada, pues han cambiado las rosas por otras flores que no tienen el mismo valor en esa fecha, ya que las rosas en esas fechas pueden llegar a valer más que 2 lilium, que han enviado en su lugar.
No sólo no respetan la publicidad que como sabrán es vinculante, sino que envían flores de un valor menor en su lugar.
Por lo tanto solicito el reembolso del importe abonado, siendo éste EUR 62,80.
Quedo a la espera de sus noticias.
Reciban un cordial saludo
