Hola, el día 23 de octubre abrí un siniestro numero: 0511000667400, después de una semana un reparador y un perito con videollamada nos dijeron que era problema de la comunidad, vino el perito de la comunidad y nos dijo que sin abrir cala no podrían verlo, el día 22 de noviembre vino un reparador y abrió agujeros en mi salón y el cuarto de mi hija además de comprobar vía gas que no había fugas y nos remite a una nueva peritación, desde ese día estoy pidiendo que venga un perito a mi casa, ya que además del problema de humedad que tengo con moho y mi hijo alérgico al moho, resulta que ya tengo para 2 semanas abiertos agujeros que dan a bajantes y entran insectos a través de ello dejando el cuarto de mi hija inutilizado por miedo, hoy nos dicen que nos llamara un perito pero que hasta después del puente es decir la semana del día 11 no vendrán, me siento desprotegido por el seguro, además ya han pasado 40 días de ley por la que tenia que haber venido el perito y arreglado y seguimos sin solucionar nada, este año ni belén ni nada podremos poner en el salón, pero ya es que esta afectando nuestras vidas personales, exijo una respuesta y daños y perjuicios.