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PROBLEMA CON EL PEDIDO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. I.

A: Paack

29/09/2026

hola realice un pedido y la entrega era para el día 28 de septiembre ,estuve todo el día en casa con el teléfono operativo y me manda un correo Paack que no ha podido contactar conmigo (mentira) Reclame a Amazon y como siempre muy atentos intentaron solucionar el problema sin éxito Esta mañana día 29 de septiembre hice otra reclamación otra vez sin éxito a la tarde otra pues me manda Paack que no estaba localizable ( Mentira de nuevo) y a las 16,43 recibo un mensaje de Paack que me han entregado el pedido en una librería a 5km de mi casa, cojo el coche llego a la librería y cual es mi sorpresa que no esta el paquete MENTIRA DE NUEVO y esa es mi experiencia con vuestra desastrosa empresa PAACK o el trasportista me esta tomando el pelo y yo con cara de TONTO ENGAÑADO

Mensajes (1)

Paack

A: J. I.

29/09/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 33145719 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mar, 29 Sep a 6:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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