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Problema con el pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. F.

A: Megadietética

27/11/2025

Estimados/as señores/as: En fecha [……6/11/2025.] adquirí en su página web [megadietetica….] el producto […..EWQHSZMWR] Han pasado [……21.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (3)

Megadietética

A: E. F.

27/11/2025

Estimados señores, Les confirmamos que hemos recibido la reclamación de la Sra. ELVA FERNANDEZ MARTINEZ con número de caso 13885423. Para la resolución de esta incidencia, hemos contactado directamente con la clienta a través de su correo electrónico personal. El jue, 27 nov 2025 a las 11:30, reclamar@ocu.org escribió:

E. F.

A: Megadietética

16/12/2025

Sigo sin tener noticias de la devolución del dinero, es imposible con una página que no te da apenas información.

Megadietética

A: E. F.

17/12/2025

Hola ELVA FERNANDEZ MARTINEZ, Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por este retraso. Le confirmamos que acabamos de realizar el reembolso de su dinero. Gracias por su paciencia. Saludos cordiales, El mar, 16 dic 2025 a las 21:45, reclamar@ocu.org escribió:


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