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Problema con el pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

M. P.

A: ALL ZONE

02/02/2025

Mi pedido tendría que haber llegado del 30 al día 02 ni siquiera se actualiza su estado,lo necesito urgente porfavor!

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: M. P.

04/02/2025

Estimada Maria, Le informamos que tras revisar el estado de su pedido hemos comprobado que se ha solicitado la cancelación de su pedido y se encuentra en trámite, el tiempo estimado para la gestión de la cancelación es de 48/96 hs, en caso de estar en temporada de ofertas especiales (rebajas, black friday, cyber monday, green monday, campaña navideña o diferentes campañas) al proceso se podría aplicar otras 48/96 hs laborables adicionales. Una vez confirmada la cancelación, el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días hábiles. s:allzone.es/content/48-cancelaciones-antes-de-la-entrega Si necesita más información no dude en contactarnos nuevamente, estaremos encantados de atenderle. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com


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