Hola, realicé un pedido el 07 de abril que fue cobrado el propio día mediante tarjeta de crédito.
En la página web de FEVERSAVE se indica que el plazo de envíos es de 3/ 5 días hábiles. A día de hoy 21 de abril al consultar el estado del pedido se indica "Preparación No Realizada "
He enviado 10 mails a atención cliente: pedidos@feversave.com, y solo me contestaron uno de ellos indicándome que había una rotura de stock , pero que ya se encontraba en preparación, esto fué el 14 de abril y todo sigue igual.
Al consultar los productos de mi pedido en la web a día de hoy, no aparecen agotados, al contrario.
Solicito reembolso de lo pagado 75,50€ por incumplimiento de las condiciones y responsabilidades de FEVERSAVE
En espera de sus indicaciones
Un saludo
