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PROBLEMA CON EL PEDIDO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

C. F.

A: OKAASPAIN

01/09/2026

Hola, hice un pedido el día 27/07/2026, tras 34 emails donde siempre me indican que mañana o pasado tienen los zapatos y en un plazo de 24 horas me los enviaran, a día de hoy nunca me los han enviado, le ruego me devuelvan el importe

Mensajes (1)

OKAASPAIN

A: C. F.

07/10/2026

Buenos días Carmen, Tu pedido de reserva de fabricación ha sido cancelado y hemos procedido a su reembolso. Ten en cuenta que como indicamos en la web, los pedidos que se realizan en preorder y bajo pedido directamente a nuestra fábrica, no admiten cancelación, por lo que esperamos que valores el gesto comercial.


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