Estimados/as señores/as:
En fecha […29 de junio….] adquirí en su página web [….] el producto […..de un champú snticaida de mujer.]
Han pasado […10….] días y no lo he recibido ni me aparece reflejado por ninguna parte ni por la página ni por e-mail que yo hiciera ese pedido pero si que me lo cobraron, como puede ser eso posible!?.
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…