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Problema con el pedido e imposible contactar

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. L.

A: ILAMPARAS

06/11/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 26 de Octubre de 2023 hice un pedido numero #25988 de -una unidad de 448604700 Metalarte - Lewit m Me (SoloEstructura) Sobremesa medianasin pantalla E27 70W Negro-una unidad de 810284700 Metalarte - Lewit m Me (Accesorio) Pantalla para Sobremesa mediana ø36cm Tejido chintz NegroPor un valor total de 299,78€ que pagué por transferencia el mismo dia y del que les hice llegar el comprobante en el mismo momento, así como unos días más tarde al ver que no respondían.Me pongo en contacto con ustedes porque ni me ha llegado el producto ni he recibido respuesta alguna a los emails que les he mandado reclamándolo.Adjunto fotocopia del pedido así como de la transferencia.SOLICITO que dado que no han cumplido con los plazos estipulados y no hay forma de contactar o de que respondan los correos, me devuelvan el dinero a la misma cuenta desde la que hice la transferencia en el menor tiempo posible.Si esto no se cumple pondré denuncia a la policía y me sumaré a una demanda colectiva que ya se está preparando.Sin otro particular, atentamente.


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