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Problema con el paquete

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. P.

A: Miravia

21/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 14/08/2024 adquirí en la página web Miravia el producto disco duro externo Toshiba canvia 2TB Han pasado 7 días después de una entrega con una caja vacía que no correspondía con el artículo comprado y no lo he recibido aún. Adjunto los siguientes documentos: Conversaciones con el vendedor, la plataforma de compra, la empresa de mensajería, el paquete que llegó vacío, justificante de correos entre otras. SOLICITO se me haga entrega del producto o reembolso del mismo ya que alguien ha robado/estafado/ mentido sobre el paquete como Miravia, Madrid gadget store o la empresa de Transporte Ecoscooting. Respecto al problema la empresa de compras Miravia y el vendedor Madrid Gadget Store rechazan el reembolso y todas mis pruebas y se posicionan con el vendedor sin saber quién esta mintiendo y sin hacer una investigación exhaustiva del caso ni proteger en ningún momento al comprador antes estás estafas. Saludos atentamente José Luis Pando Vargas San Fernando, Cádiz 11100


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