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Problema con el pago

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. A.

A: KVIKU

18/08/2022

Hola,En días pasado me he comunicado con la empresa a través de su correo electrónico de soporte para informar sobre el pago realizado a la deuda que tengo con la compañía y lo que me han respondido es que no han recibido ningún pago y que mi deuda asciende a 42€ Por penalidad en la demora.El día 10 de agosto realicé el pago completo del préstamo por valor de 50€ y según la compañía a día de hoy 17 de agosto no han recibido el pago aún cuando se ha enviado el soporte del transacción del débito de mi cuenta, ellos siguen insistiendo que no he realizado el abono correspondiente y que me colocan una multa por no haber pagado en el día adecuado.


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