Hola,
He realizado una venta de un móvil y me han pagado mediante un vale con fecha de caducidad a 3 años.
Lo he reclamado y me dicen que es la forma de pago que yo he seleccionado. Sin embargo no es así, ya que yo misma registré el número de mi cuenta bancaria para que me realizaran el pago mediante transferencia.
Tras reclamar inmediatamente, me dicen que no es posible modificar el método de pago, por lo que solicito que me devuelvan el móvil, pero se han negado.
Por esta razón quiero exponer mi denuncia por no ser claros en su proceso de compra y por negarme el desistimiento.
