Problema con el pago en Tienda

Hemos ido al Bershka a comprar ropa y una trabajadora nos ha rechazado una compra que ya estaba pagado solo por pagar con centimos en la caja de autopago, dandole ella misma a rechazar el pago sin preguntar. Ademas cuando estabamos esperando a que nos devolvieran el dinero le ha dicho a su compañera que si el dinero era devuelto en billetes no nos lo iba a dar ya que nosotros habíamos echado centimos. Yo ya habia pagado mas veces asi y ningun trabajador me habia dicho nada en ningun momento y ademas los centimos TAMBIEN SON DINERO. Una verguenza