Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque como resultado de un siniestro en mi casa cubierto por el seguro de Nationale-Nederlanden, mi vecina ha resultado perjudicada y debido a que el arreglo de sus daños no es posible, está pendiente de un pago como indemnización por esos daños. La vecina lleva meses esperando el pago y cada vez que llamo me dicen una cosa diferente, y no me justifican la demora. Para mí es una situación desagradable porque vivimos puerta con puerta. Ruego procedan al pago de la indemnización lo antes posible.Sin otro particular, atentamente.