Tu reclamación
J. C.
A: WALLAPOP
Hola, envíe 50€ de mi monedero de wallapop a mi cuenta de Revolut como siempre había hecho. El tema es que por políticas de la empresa Revolut, cambiaron la sede fiscal y todos los números de cuenta, y yo envié ese dinero a mi cuenta antigua que ya no existe.Me he puesto en contacto con Revolut y me dicen que mi antigua cuenta no existe y que debería de recibir de vuelta mi dinero a la cuenta de origen, pero ese dinero no me llega.Por favor pónganse en contacto conmigo para poder solucionar el problema ya que es imposible hablar con ustedes por correo electrónico, redes sociales, aplicación, teléfono directamente no hay....Espero respuesta por favorSaludos.
Mensajes (17)
WALLAPOP
A: J. C.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9457371.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK05N7-7VMDL]
WALLAPOP
A: J. C.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9457371.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK05N7-7VMDL]
WALLAPOP
A: J. C.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 30 ago 2023, 10:11 CESTBuenos días, Josin:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del centro de ayuda de Wallapop:s:ayuda.wallapop.com/hc/es-esCordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 23 ago 2023, 2:22 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK05N7-7VMDL]
WALLAPOP
A: J. C.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 30 ago 2023, 10:11 CESTBuenos días, Josin:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del centro de ayuda de Wallapop:s:ayuda.wallapop.com/hc/es-esCordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 23 ago 2023, 2:22 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK05N7-7VMDL]
WALLAPOP
A: J. C.
DATA NOT AVAILABLE
WALLAPOP
A: J. C.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 6 sept 2023, 10:23 CESTBuenos días, Josin:Dada la falta de respuesta, cerramos tu consulta. En caso de querer seguir en contacto con nosotros, por favor, responde a este mensaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar.Saludos,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 30 ago 2023, 10:11 CESTBuenos días, Josin:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del centro de ayuda de Wallapop:s:ayuda.wallapop.com/hc/es-esCordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 23 ago 2023, 2:22 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK05N7-7VMDL]
J. C.
A: WALLAPOP
Hola muy buenas. Me acabo de dar cuenta que me contestaron por este canal. No me di cuenta ya que estuve escribiendoles por infinitos canales sin obtener respuesta.Ahora mismo me voy a poner en contacto con ustedes a través de esta dirección: s:ayuda.wallapop.com/hc/es-esNo se si es un correo electrónico o que es pero lo voy a intentar, si no tngo respuesta me pongo en contacto con ustedes otra vez por este canal.Saludos
WALLAPOP
A: J. C.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9835942.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[W7P242-L15W2]
J. C.
A: WALLAPOP
Hola de nuevo.A ver, me pongo en contacto otra vez porque es imposible contactar con el centro de ayuda, IMPOSIBLE.Seguramente habrá una manera enrevesada pero yo no doy con ella.Pongo esa dirección en el buscador y me sale la aplicación y desde el ordenador es imposible también.Salen un montón de tutoriales pero no soy capaz.Por favor, ¿no hay otra forma para hablar con alguien?!
WALLAPOP
A: J. C.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9836068.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GY939P-03R1X]
J. C.
A: WALLAPOP
Muy bien, estoy a la espera que alguien me escriba
WALLAPOP
A: J. C.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9844171.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V6RG03-3Y005]
WALLAPOP
A: J. C.
______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 10 oct 2023, 13:33 CESTBuenos días, Josin:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda de Wallapop: Centro de Ayuda.Cordialmente,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 4 oct 2023, 17:32 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V6RG03-3Y005]
J. C.
A: WALLAPOP
Muy bien,Pero como me pongo en contacto si no hay ningún apartado para comunicarse con vosotros??!!El centro de ayuda es un manual para leer y no se puede hablar ni escribir a nadie.Envíe hace tiempo correos a un correo electrónico que aparece y nada de nada
WALLAPOP
A: J. C.
______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9907275.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[4XXKPZ-GR53W]
J. C.
A: WALLAPOP
Llevo escribiendo correos y mensajes, redes sociales, ocu.... desde agosto y es imposible
WALLAPOP
A: J. C.
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