El pasado 29 de junio de 2024, recogí en flexicar estepona un vehículo que había comprado con ellos y que provenía de una sucursal de madrid. Saliendo del concesionario me dí cuenta de que el manos libre del vehículo y el navegador no funcionaban, y automáticamente contacté con ellos para reclamar, puesto que además, había adquirido la garantía premium. Tras leer el contrato , vi que debían hacerse cargo de dichos desperfectos (además pase por alto un asiento que venía dañado en la tapiceria cosa que no me habían comentado ). Hablé con la tienda de madrid, con la de estepona, con garantias y el servicio post venta y todos se fueron pasando la pelota de uno a otro llegando a no contestar si quiera y cuando finalmente me han contestado, me dicen que no es su problema. Evidentemente, de saber que ni el manos libre ni el navegador funcionaban correctamente ,no habría comprado este coche y aun con la garantía premium no dan respuesta a mi solicitud de subsanación del problema.
