Anterior

Problema con el frigorífico

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. M.

A: EL CORTE INGLÉS

06/09/2023

Hola, realice un pedido el lunes 28 de agosto que recibi el martes 29. El miercoles contacte con el servicio de atención al cliente para comunicar que el frigorifico que me habian entregado hacia ruidos al abrir y cerrar la puerta (como si fuese usado). Me indicaron que un técnico se pondría en contacto conmigo en 24/48 horas. Hoy miercoles 06 de Septiembre sigo sin recibir la llamada del técnico. Llevo dos dias intentando conectar por telefono o por chat con el servicio de atención al cliente y es imposible.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma