Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido por Sharkerbrand el cual se lo han cobrado y llevan dos meses o más dándome largas y poniéndome excusas hasta llegar al punto de no responderme ni los mensajes ni las llamadas.
SOLICITO que me devuelvan el importe o que me envíen el pedido lo antes posible.
Sin otro particular, atentamente.