Estimados/as señores/as:
En fecha 25 de abril adquirí en su página web de Carrefour el producto somier. Tras varias semanas de no llegarme el producto, al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto defectuoso y faltaba una parte del producto. Cuando me llega la parte que me faltaba, no encaja. En concreto, he recibido un somier y unas patas y ha habido problemas con ambas cosas.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos.
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado y el importe de compensación que se establece por ley.
Sin otro particular, atentamente.