PROBLEMA CON EL ENVIO Y EL REEMBOLSO

Realicé un pedido a Mega Dietética(https://www.megadietetica.com/es/) con referencia de pedido IAXYFQFLP - efectuado el 05/08/2024 por 39,29.-€ En su página aparece pago aceptado y nada más No hay ningún teléfono de contacto al que dirigirse, no responden los e mails ni a los mensajes internos a través de su página web. Parece que son los mismos que Herbolario Medicinal ( Antilia Soluciones S.L ) que tampoco tienen teléfono. En honor a la verdad, cuando amenacé con denunciar como he visto que está haciendo todo el mundo , recibí un escueto mensaje diciendo que los artículos no estaban y que si quería me hacían un reembolso. Indiqué que había cancelado la tarjeta por miedo a una estafa y que me hicieran el cargo en numero de cuenta que yo misma les precisé. Hasta aquí, ni una noticia más, ni respuesta al mensaje, ni reembolso de MI DINERO Solicito que se me reembolsen los 39,29.-€ Gracias Un saludo

Buenos días reenviamos hilo y adjuntamos nuevamente el recibod de la remesa bancaria.-------- Mensaje Original --------Asunto:Re: [Megadietetica] Mensaje de un clienteFecha:2024-08-20 11:53De:MegaDietetica info@megadietetica.comDestinatario:Eva María La Orden evalaorden@yahoo.esBuenos días adjunto recibo de transferencia bancaria a su favor en concepto de devolución de su pedido no enviado. Las trasnferencias tardan máximo 2 días.Saludos.El 2024-08-13 19:21, Eva María La Orden escribió:Sí, por supuesto que preferiría cancelar el pedido, aunque preciso que me lo abonen en el siguiente número de cuenta ES0221032900580010684018 porque he tenido un problema con la tarjeta con la que pagué el pedido. También quisiera que me avisen de cuando se haya hecho el reembolso.Si no es molestia , me gustaría recibir el reembolso tan pronto como sea posible.Yahoo Mail: Busca, organiza, conquistaEl mar, ago 13, 2024 a 19:01, MegaDieteticainfo@megadietetica.com escribió:Buenas tardes su pedido aún no ha salido porque estamos pendientes de recibir stock del producto.Le pedimos disculpas por la demora, muchos de los proveedores han cerrado por periodo vacacional.Cancelamos y reembolsamos el pedido?Saludos.El 2024-08-09 12:12, EVA MARIA LA ORDEN LLORENTE escribióEl 2024-08-20 10:15, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌