Estimados/as señores/as:
En fecha 04/06/2025] adquirí en su página web www.intimasecretoficil.com cuatro sujetadores (1 sujetador deportivo de alto impacto de color beige, 1 sujetador reductor essential de alta sujeción y acabado invisible de color gris y 2 sujetadores reductores con aros y espalda anatómica de color beige por un importe tota l de 87,48 euros. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido solo tres sujetadores que nada tienen que ver con lo que yo he pedido. Se trata de distintos modelos y distintos colores, 2 sujetadores modelo dream bra uno de color negro y otro de color beige y un tercero modelo reality de color beige.
En el sobre de envío , donde no pone dirección, tan solo la población de Hospitalet de LLobregat, constan las indicaciones "no funciona el interfono, llamar por teléfono", que yo nunca día.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: resumen de mi pedido, foto del sobre y foto de los sujetadores recibidos
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o se me reintegre el importe pagado .
He intentado contactar varias veces. Me contestaron una única vez (un tal Luis) pidiendo envío de fotos de los artículos enviados y hasta ahí. Todas las veces que ha intentado contactar por mail o a través de mail han resultado infructuosas. Ni tan siquiera he conseguido que me faciliten una dirección postal para efectuar la devolución de artículos que no he comprado.
Sin otro particular, atentamente.
