Quiero enviar una reclamación a Vinted. Siempre piden una protección al comprado pero nunca se hacen responsables de nada de lo que compras. Compré un libro para la escuela, que necesitaba con relativa urgencia. Me dieron un plazo de 4 a 7 días, en los que esperé paciente y una vez pasados me aparece un mensaje que viene con retraso y que tengo que esperar 25 días laborales. Esta información no aparecía en ningún lado y no entiendo por qué pago una protección que no me protege hasta pasados 2 meses.
Adjunto envío el email de la compra y el tiempo de espera, no sé de donde sacan los 25 días