Hola, realicé el pedido el cual nunca se llegó a enviar. Me enviaron un email cuando les escribí por la incidencia donde me consultaban si prefería esperar a que volvieran a tener stock o si por el contrario prefería el reembolso. Les solicité el reembolso y tras más de un mes, no he vuelto a recibir respuesta.
Es una empresa 0 profesional, porque a día de hoy con todos los medios digitales existentes para el control de stock no me creo que hayan tenido una rotura de stock.
Tras indagar, he visto que muchos clientes tienen problemas con su pedido y que no es una empresa profesional. No sé como empresas así pueden tener la visibilidad que tienen en la web.