Estimados/as señores/as:
El pasado día 15 de Diciembre de 2025 compré en su web on line el artículo Teléfono móvil Samsung A17 el cual incluía su oferta promocional de 139'84€.
Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no ha llegado al domicilio el cuál indicaba que se iba a entregar desde el día 18 de diciembre hasta el día 21 de diciembre de 2025. Estamos a día 23 y en la aplicación me indica " pedido en preparación".
Adjunto fotocopia de la factura de compra del teléfono.
SOLICITO: el cumplimiento de la oferta y recibir el producto.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…