Buenos días.Realicé pedido con 25/11/2023 con un compromiso de entrega de 72h.Referencia del pedido: XVOGAPJMZHan pasado 5 días y aún no han realizado el envío.Me ha sido imposible contactar por teléfono ya que en todos los departamentos siempre se indica que los agentes están ocupados y nunca atienden la llamada.He enviado correo electrónico y no he recibido respuesta.Solicito cancelación del pedido y reembolso del importe.
