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Problema con el envío y dinero perdido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. M.

A: GENEI GLOBAL LOGISTIC

13/07/2023

Estimados/as señores/as:Con fecha 11/06/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 17/06/2023, sin especificar hora de entrega.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos:Albarán de entregaY extracto del pago en el bancoSOLICITO: cantidad en concepto de daños y prejuicios el rembolso del total del envio puesto que el envio no ha llegado a destino, no se aporta información prácticamente de nada y la atención al cliente para resolver el problema es prácticamente inexistente.Sin otro particular, atentamente.


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