Problema con el envío, solicito reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 17.11.2024 adquirí en su página web https://excesubrand.com/ el producto "sudadera negra Shoot for the Moon", talla M, pedido #3548. Han pasado más de 30 días hábiles del plazo estipulado de entrega (2 a 3 días hábiles desde la fecha de compra) sin que se me haya entregado el paquete ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los correos electrónicos enviados y recibidos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.