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Problema con el envío del producto Emma Gel Grid V2

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. S.

A: EMMA COLCHÓN

05/01/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de noviembre de 2013 adquirí en su?página web https://www.emma-colchon.es, el producto Emma Gel Grid V2 180 x 200 Han pasado 50 días y no lo he recibido., he contactado varias veces por teléfono y correo sin que se me de solución alguna.Adjunto los siguientes documentos:Captura de la confirmación del pedido donde se puede ver la confirmación del mismo y la fecha de entrega indicada por ustedes. Captura del seguimiento del paquete en la pagina de rastreo de pedido donde se ve que el paquete esta preparado desde el 17/11/2023SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente, compensación por los días de demora y el perjuicio que ello ha supuesto así como que se me notifique si hubiese algún problema adicional con la entrega a fin de tomar las medidas legales oportunas. Para el caso de no obtener respuesta alguna por parte de Emma me reservo las acciones legales oportunas.Sin otro particular, un saludo.


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