Buenos días,Lamentamos la experiencia de la destinataria.El envío ha sido rechazado en sistema, debido a que incidencia puesta por el mensajero al momento de la visita.De igual forma, hemos gestionado el caso de la destinataria, tenemos el bulto localizado y programamos la entrega para 23/05 y que de esta manera la destinataria logre recibir su paquete.Hemos llamado a la destinataria al número registrado en sistema 722576088 y no contesta para informar.Gracias,Un saludo.Anabel AlbornozCustomer ServiceTf. +34 911631356www.atuhoraexpress.com P Antes de imprimir este correo piense bien si es necesario hacerlo.El medioambiente es cosa de todos.P Before printing this e-mail make sure it is completely necessary.The environment is everyone's business.De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que sus datos personales serán tratados bajo la responsabilidad de A TU HORA EXPRESS SL para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservaran mientras haya un interés mutuo para ello. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos y los de limitación y oposición al tratamiento dirigiéndose a laboral@atuhoraexpress.como en la Dirección: C/SATURNO, 1-3 MODULO 3 y 4 28830 - SAN FERNANDO DE HENARES (MADRID). Si considera que el tratamiento de datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá́ presentar una reclamación ante la autoridad de control en agpd.es. La información contenida en este mensaje es confidencial y puede incluir datos de carácter reservado. Esta información va dirigida únicamente a su destinatario. El acceso o su uso por parte de otra persona no autorizada puede ser ilegal. Si no es usted la persona de destino, por favor, borre su contenido. En cumplimiento de lo previsto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), si usted no desea recibir más información sobre nuestros productos y/o servicios, puede darse de baja enviando un correo electrónico a laboral@atuhoraexpress.com, indicando en el Asunto BAJA o NO ENVIAR.De: [ATC]-Gestor 5 gestor5@atuhoraexpress.comEnviado: martes, 21 de mayo de 2024 13:19Para: [ATC]-Gestor 1 gestor1@atuhoraexpress.comAsunto: RE: Reclamación: problema con el envío de mi pedido - (CPTES02018818-54)
Alexandra PalomoDpto. Customer ServiceDe: ATHE BI athe-bi@atuhoraexpress.netEnviado: domingo, 19 de mayo de 2024 15:01Para: [ATC]-Gestor 5 gestor5@atuhoraexpress.comAsunto: RV: Reclamación: problema con el envío de mi pedido - (CPTES02018818-54)
De: Fecha: sábado, 18 de mayo de 2024, 13:01Para: [ATC]-Info info@atuhoraexpress.comAsunto: Reclamación: problema con el envío de mi pedido - (CPTES02018818-54)EMAIL EXTERNOEste mensaje proviene de un remitente externo. Ten cuidado, especialmente con los enlaces y archivos adjuntos.
