Problema con el disestimiento

La vanguardia me ha cargado en cuenta 99,90 euros de una renovación. He reclamado mi derecho de disestimiento por teléfono y me dicen que no tengo derecho a ello, por lo que no me van a abonar la cantidad cobrada. El derecho lo he ejercitado a los dos días del cargo en cuenta por lo que me asiste el derecho de los 14 días que por ley y por las condiciones publicadas en la web de la vanguardia. Quiero que me devuelvan los 99,90 euros cobrados.

Buenas tardes, En referencia a la reclamación: @@REF_ID@4a5992f5d0737fd2a0@REF_ID@@ Le comunicamos que en el momento de tramitar el alta se informa de la fecha y del precio de la renovación. Y en las condiciones generales de la suscripción se indica que todas las suscripciones tienen renovación automática. Pueden tramitar la cancelación de la renovación en cualquier momento desde su área de suscriptor antes de la fecha de la renovación. La cancelación se debe realizar online, igual que la contratación y no es posible cancelarla el mismo día de la renovación. Condiciones generales: s:www.lavanguardia.comerfil/evaywall/condiciones-pago El derecho a desistimiento aplica únicamente en los 14 primeros días de la contratación de la suscripción. No aplica en las renovaciones. En este caso en concreto, se envió una comunicación antes de la renovación por correo electrónico en la que se le informaba del precio de la suscripción antes de la fecha de renovación para que pudiera tomar las medidas que considerara oportunas. Comunicación: s:grupogodo.emsecure.net/optiext/optiextension.dll?ID=PbkPlgtEdSq3DbP%2BmIzkFJhD5fVdwWu8jDf1Qv8LoNMHFC7zyNhqziscsg3AakafgnNPgJWpezncy77X7B No obstante, de forma excepcional, como garantía de calidad del servicio y en agradecimiento a su fidelidad le hemos tramitado la baja inmediata de la suscripción gelulorente@gmail.com y el reembolso de los 99,90€. Reciba un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente www.clubvanguardia.com