Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí un cofre para Parque Warner y en el momento del canjeo en la web correspondiente, me daba error con el siguiente mensaje ¨tu cofre no la sido activado en el momento de su compra. Por razones de seguridad, no se puede utilizar en este momento¨. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de groupon y no me dan ninguna solución al problema. Este cofre lo compré el día 20 de diciembre para hacer uso y disfrute de él, el día 22 de diciembre. Después de varias reclamaciones, sin éxito, me aparece el cofre ¨canjeado¨ y yo no he canjeado nada. Sigo contactando con groupon y no me dan ninguna solución.
SOLICITO reembolso integro de mi dinero.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…